Juridisk

Privatlivspolitik

Sådan behandler vi dine personoplysninger. Sidst opdateret: 21. september 2026.

1. Dataansvarlig

KosterDetKassen v/ Andreas Hagerup Christiansen (enkeltmandsvirksomhed)
CVR-nr.: 46658582
Plesnervej 48, 9460 Brovst
Telefon: 30 27 22 69
E-mail: kontakt@kosterdetkassen.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du handler eller tilmelder dig, behandler vi:

• Kontakt- og leveringsoplysninger: navn, adresse, postnr., by, e-mail og telefonnummer
• Ordreoplysninger: hvad du har købt, beløb og ordredato
• Ved tilmelding til lanceringsliste/nyhedsbrev: din e-mailadresse
• Skriver du en anmeldelse: ordrenummer, stjerner, din tekst samt fornavn og by, hvis du angiver dem. Din e-mail bruges kun til at bekræfte, at anmeldelsen hører til et køb, og vises aldrig

Betaling håndteres af vores betalingsudbyder. Vi indsamler og opbevarer ikke dine kortoplysninger.

3. Formål og retsgrundlag

• Gennemføre dit køb (levering, ordrebekræftelse, kundeservice) – opfyldelse af aftale, databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b.
• Bogføring af købet – retlig forpligtelse, art. 6, stk. 1, litra c (bogføringsloven).
• Tilmelding/nyhedsbrev – dit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid framelde dig.
• Anmeldelser – offentlig visning på kosterdetkassen.dk sker kun med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som du giver med et flueben, når du skriver. Uden fluebenet er beskeden kun til os og behandles som kundeservice (litra b/f). Du kan når som helst trække samtykket tilbage og få anmeldelsen fjernet ved at skrive til os.
• Anmodning om anmeldelse – vi kan skrive én gang til dig efter dit køb og spørge, om du vil anmelde produktet. Det sker på grundlag af vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f). Du kan til enhver tid frabede dig det ved at svare på mailen eller skrive til os.

4. Opbevaring

Vi opbevarer oplysninger om dit køb i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringsloven. Derefter sletter systemet automatisk dit navn, din adresse, din mailadresse og dit telefonnummer fra ordren – det sker uden at nogen skal huske det. Beløb, dato, varer og fakturanummer bliver stående i anonym form til regnskab og statistik. Har du fortrudt et køb, slettes din mailadresse og begrundelse på samme tidspunkt. Tilmeldingsoplysninger opbevares, indtil du framelder dig. Anmeldelser opbevares, så længe produktet sælges, eller indtil du beder om at få din fjernet.

5. Videregivelse og databehandlere

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at gennemføre dit køb, herunder til:

• Betalingsudbyder: Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.)
• Fragtfirma: Shipmondo samt det valgte fragtfirma (GLS eller DAO)
• Hosting og drift: Cloudflare (hjemmeside, database og e-mail-routing)
• E-mail og nyhedsbrev: Zoho Corporation – ZeptoMail sender ordrebekræftelser og andre servicemails, og Zoho Campaigns bruges til nyhedsbrevet

Vi har databehandleraftaler med de leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne. Overføres oplysninger til lande uden for EU/EØS, sker det på et gyldigt overførselsgrundlag (fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser).

6. Besøgsstatistik uden cookies

Vi bruger Cloudflare Web Analytics til at se, hvor mange der besøger siden, hvilke sider der læses, og hvor folk falder fra på vej til kassen. Tjenesten sætter ingen cookies, bruger ingen lokal lagring og laver ingen fingerprinting; den gemmer ikke din IP-adresse og følger dig ikke på tværs af sider. Tallene er samlede og kan ikke føres tilbage til dig. Derfor beder vi ikke om samtykke til det – der er ikke noget at samtykke til.

7. Opslag hos tredjepart i kassen

Vælger du levering til en pakkeshop, henter vi listen over nærmeste pakkeshops hos Shipmondo ud fra postnummer og vejnavn.

8. Skærmen og dine data

Skærmen har ingen konto, intet login og ingen app. Den kender dig ikke – den kender kun det, du selv skriver i opsætningen: dit WiFi og din adresse. Begge dele ligger krypteret i skærmens eget lager og kan slettes ved at nulstille den. Opsætningen foregår på skærmens eget WiFi-netværk, ikke over internettet.

Når skærmen er på nettet, taler den med tre parter:

• Vores server (api.kosterdetkassen.dk). Ved opsætningen og derefter én gang i døgnet sender skærmen din adresse (vej, husnummer og postnummer) for at finde dit netselskab og prisområde. Vi slår adressen op i Danmarks Adresseregister (Klimadatastyrelsen), finder netselskabet ud fra adressens placering hos Strømligning – som kun får koordinaterne, ikke adressen – og bruger Green Power Denmarks opslag som reserve. Vi sender svaret tilbage og gemmer ikke adressen. For at begrænse antallet af opslag husker vi i op til 7 dage netselskabet sammen med en krypteret nøgle, der er beregnet ud fra adressen; nøglen kan ikke regnes tilbage til adressen. Derefter beder skærmen om priser cirka én gang i timen og tjekker én gang i døgnet, om der er ny software. De kald indeholder kun prisområde, netselskab og skærmens type – ikke adressen, ikke serienummer, ikke WiFi-navn og ikke noget om dit forbrug. Skærmen måler ikke dit forbrug; den viser priser.
• Klimadatastyrelsen (adressevaelger.dk). Modtager adressen fra vores server og svarer med den officielle adresse og dens placering. Offentlig myndighed; kun opslag.
• Strømligning. Modtager adressens koordinater (ikke adressen) og svarer med netselskabet. Leverer også priserne.
• Green Power Denmark. Reserve: modtager adressen til netselskabsopslaget, hvis opslaget ovenfor ikke giver svar. Branchens offentlige adresse-API; kun opslag.
• Tidsservere (pool.ntp.org og time.google.com). Skærmen henter klokkeslættet ved opstart og én gang i døgnet. Det er almindelig NTP – der sendes intet ud over selve forespørgslen.

Alt, hvad der sendes til vores server, går krypteret (HTTPS), og skærmen kontrollerer serverens certifikat, før den stoler på svaret. Som ved enhver internetforbindelse ser serveren din IP-adresse. Vi gemmer ingen oplysninger om den enkelte skærm, men vores hostingleverandør (Cloudflare) fører en teknisk log over kaldene til fejlfinding – med IP-adresse og den adresse, der stod i opsætningsopslaget – i højst 7 dage, hvorefter den slettes automatisk. Softwareopdateringer er signeret af os; skærmen installerer ikke andet. Kaldene indeholder intet, der kan knytte dem til en bestemt skærm eller kunde.

9. Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i, berigtige, slette eller begrænse behandlingen af dine oplysninger, ret til dataportabilitet og ret til at gøre indsigelse. Har vi indhentet dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Kontakt os på kontakt@kosterdetkassen.dk.

10. Klage

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby · datatilsynet.dk.